Публічна оферта
Останнє оновлення: 2026-02-13
1. Загальні положення
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) про надання послуг через веб-сайт carspy.io.
2. Предмет договору
Виконавець зобов'язується надавати Замовнику платні цифрові послуги, пов'язані з аналізом ринку автомобілів, а Замовник зобов'язується оплатити ці послуги на умовах, визначених цією офертою.
3. Опис послуг
Car Spy є інформаційним ресурсом, який має окремі платні функції. Виконавець надає наступні платні цифрові послуги:
- Видалення VIN-коду та пов'язаних даних з Сервісу (послуга «VIN removal»)
- Детальні звіти про автомобілі (історія, аналіз пошкоджень, оцінка ризиків, калькуляція імпорту)
4. Порядок акцепту
Акцептом (прийняттям) цієї оферти є здійснення оплати будь-якої платної послуги через Сервіс. З моменту оплати договір вважається укладеним на умовах цієї оферти. Перед оплатою Замовник зобов'язаний ознайомитися з описом послуги, цією офертою, Політикою конфіденційності та Політикою повернення коштів.
5. Ціна та оплата
Оплата послуг здійснюється на наступних умовах:
- Ціни на послуги вказані на відповідних сторінках Сервісу в доларах США (USD)
- Оплата здійснюється через платіжну систему WayForPay
- Приймаються банківські картки Visa та Mastercard
- Списання з картки Замовника відбувається в гривнях (UAH) за курсом банку-емітента на момент транзакції
- Оплата є передоплатою — послуга надається після підтвердження оплати
- Виконавець залишає за собою право змінювати ціни на послуги без попереднього повідомлення
6. Надання послуг
Car Spy — це онлайн-сервіс. Фізична доставка товарів не здійснюється. Всі послуги надаються виключно в цифровому форматі через Сервіс: - Послуги надаються миттєво після підтвердження оплати або протягом зазначеного на сторінці послуги терміну - Доступ до оплачених цифрових продуктів надається на веб-сайті carspy.io та/або електронною поштою, вказаною Замовником - Сервіс доступний цілодобово, 7 днів на тиждень (за винятком планового технічного обслуговування) - Територія надання послуг — весь світ (через мережу Інтернет) - Оскільки послуги є цифровими та надаються миттєво, фізична доставка не потрібна
7. Права та обов'язки сторін
Виконавець зобов'язується:
- Надавати послуги належної якості відповідно до їх опису
- Забезпечувати конфіденційність персональних даних Замовника
- Розглядати звернення Замовника в розумні терміни
- Інформувати Замовника про зміни в умовах оферти
Замовник зобов'язується:
- Надавати достовірну інформацію при реєстрації та оплаті
- Не передавати доступ до оплачених послуг третім особам
- Дотримуватися Умов використання Сервісу
- Своєчасно оплачувати обрані послуги
8. Повернення коштів
Умови та порядок повернення коштів визначені в Політиці повернення коштів, яка є невід'ємною частиною цієї оферти. Ознайомитися з повними умовами повернення можна на сторінці /refund.
9. Обмеження відповідальності
Виконавець не несе відповідальності за: - Рішення, прийняті Замовником на основі інформації з аналітичних звітів - Зміну ринкових цін, курсів валют або митних ставок після надання послуги - Тимчасову недоступність Сервісу через технічне обслуговування або обставини непереборної сили - Дії третіх осіб, включаючи платіжні системи та банки
10. Персональні дані
Обробка персональних даних Замовника здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної за адресою /privacy. Здійснюючи акцепт оферти, Замовник дає згоду на обробку своїх персональних даних.
11. Вирішення спорів
Всі спори, що виникають з цієї оферти, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди спори вирішуються відповідно до законодавства України у судовому порядку.
12. Зміни до оферти
Виконавець залишає за собою право вносити зміни до цієї оферти. Нова редакція оферти набуває чинності з моменту її публікації на Сервісі. Продовження використання платних послуг після внесення змін означає згоду з новою редакцією.
13. Реквізити Виконавця
ФОП Лученко Владислав Дмитрович
ІПН: 3513603111
Адреса: Україна, 61068, Харківська обл., м. Харків, вул. Броненосця Потьомкін, буд. 1-Б, кв. 68
Email: no-reply@carspy.io